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Maps – Foire aux questions

Écrit par Zoe Paré

Les appels à l'action (CTA) des cartes sont-ils distincts de ceux des galeries?

Oui. Les CTA fonctionnent différemment selon l'endroit où ils sont utilisés :

  • Les CTA de galerie sont liés à des ressources individuelles (photos et vidéos).

  • Les CTA de carte sont liés à des lieux dans une carte.

Les CTA ne sont pas interchangeables entre les galeries et les cartes.

Où puis-je suivre le rendement des CTA de mes cartes?

Des mesures de rendement complètes pour les cartes seront offertes sur la page View Analytics peu après le lancement. Vous pourrez ainsi voir l'engagement des utilisateurs sur l'ensemble de vos cartes.

Quelles mesures seront offertes dans le rapport Looker?

Vous avez accès à des données d'engagement clés, notamment :

  • Le nombre de vues par carte

  • Les mesures d'engagement par clics

  • Les taux d'interaction globaux sur les périodes sélectionnées

Qui est responsable de corriger les renseignements inexacts dans Google, comme des noms ou des rues mal orthographiés?

Les renseignements sur les lieux affichés dans Maps proviennent directement de la Place API de Google. Si vous remarquez des renseignements inexacts, comme un nom d'entreprise mal orthographié ou une adresse erronée, il existe deux façons de demander une correction :

  • Les propriétaires d'entreprise peuvent mettre à jour directement leur propre fiche Google Business.

  • Tout utilisateur peut cliquer sur Suggérer une modification dans Google Maps pour soumettre une correction.

Une fois la modification approuvée par Google, elle est automatiquement mise à jour dans la fonctionnalité Maps.

Pourquoi puis-je placer une épingle sur un lieu indiqué comme fermé définitivement?

Maps affiche tous les lieux disponibles dans la Place API de Google, y compris ceux indiqués comme fermés définitivement. Vous avez ainsi toute la souplesse voulue pour créer des cartes qui peuvent inclure :

  • Des sites historiques

  • Des entreprises dont le statut a changé au fil du temps

Vous pouvez utiliser cet ensemble de données complet pour choisir en toute connaissance de cause les lieux à mettre en valeur.

Comment afficher la vue Street View d'un lieu?

Street View n'est pas offert pour le moment dans la fonctionnalité Maps. Maps utilise l'intégration de la Place API de Google plutôt qu'une intégration complète de Google Maps. Ce choix est intentionnel : il permet aux visiteurs de rester concentrés sur votre contenu sélectionné plutôt que de quitter la page pour explorer Street View par eux-mêmes.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?