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Qu'est-ce qui change le 20 mai 2026?

Le 20 mai 2026, la nouvelle expérience CrowdRiff devient la plateforme par défaut pour tous les clients. L'expérience classique reste accessible, mais n'est plus la page d'accueil.

Écrit par Zoe Paré

Ces changements me touchent-ils différemment selon ma configuration?

Si vous avez déjà mis à niveau votre DAM, les principaux changements sont la nouvelle hiérarchie d'albums de Media Hub, les liens de partage unifiés sur share.crowdriff.com et le passage par défaut à la nouvelle expérience. Aucune action n'est requise, mais les utilisateurs de Media Hub devraient revoir les autorisations de leurs albums avant le 20 mai.

Si vous n'avez pas encore mis à niveau votre DAM, vous pourriez vivre en même temps la migration du DAM, les mises à jour de Media Hub, ainsi que les changements à la recherche et aux Collectors. Vous pouvez explorer la nouvelle expérience dès maintenant (vous verrez vos ressources non classées, mais pas votre structure de dossiers tant que la migration n'aura pas eu lieu), choisir d'effectuer la mise à niveau plus tôt, ou communiquer avec nous avant votre date de mise à niveau pour que vos albums classiques soient placés dans un seul dossier parent « From Classic ».

Quoi de neuf dans My Visuals?

Pour les clients qui mettent à niveau leur DAM, la nouvelle expérience ajoute l'imbrication illimitée des dossiers, la recherche IA et standard, le téléversement de jusqu'à 50 fichiers à la fois (10 Go par fichier), l'étiquetage assisté et l'accès mobile sans code QR.

Pendant la migration, les métadonnées ajoutées par les utilisateurs (mots-clés, descriptions, auteur, emplacement, date d'expiration, restrictions d'utilisation) sont transférées automatiquement. Les albums partagés restent partagés, et les anciennes URL redirigent vers share.crowdriff.com. Les mots-clés générés par l'IA dans l'expérience classique ne sont pas transférés : la nouvelle recherche IA génère ses propres descriptions.

Quoi de neuf dans Media Hub?

À compter du 20 mai, Media Hub est offert exclusivement dans la nouvelle expérience, avec deux changements majeurs :

  1. Imbrication illimitée des albums. Auparavant, la structure se limitait à un niveau de dossier contenant un niveau d'album. Tous les albums sous un même parent héritent des mêmes autorisations; les albums enfants ne peuvent pas avoir des paramètres d'accès différents de ceux de leur parent. Si vous avez besoin d'un album avec des autorisations différentes, créez-le comme album de premier niveau distinct.

  2. Nouvelles options d'autorisation. Le nouveau paramètre par défaut Restricted garde les albums privés jusqu'à ce que vous soyez prêt à les partager. Une nouvelle combinaison d'autorisations (tous les utilisateurs de Media Hub peuvent consulter, et certains groupes d'utilisateurs précis peuvent télécharger) vous permet de contrôler l'accès au téléchargement sans restreindre la navigation.

Qu'arrive-t-il à la structure actuelle de mes albums Media Hub?

La migration des albums dépend de la présence ou non d'autorisations mixtes dans vos dossiers actuels :

  • Aucune autorisation mixte : le dossier devient un album de premier niveau, et les albums enfants héritent de ses autorisations. La structure ne change pas.

  • Combinaison de « tous les utilisateurs peuvent consulter » et de « tous les utilisateurs peuvent télécharger » : le dossier est divisé en deux albums de premier niveau. Les albums avec téléchargement conservent le nom d'origine; la mention « (View only) » est ajoutée au nom des albums en consultation seulement.

  • Albums avec différentes autorisations par groupe dans un même dossier : le dossier est divisé selon chaque groupe d'autorisations. L'ensemble public conserve le nom du dossier; le nom de chaque ensemble de groupe se compose du nom du dossier suivi du nom du groupe.

Dans tous les cas, les albums avec lien de partage (identifiés par « (Share link) » dans leur nom) deviennent des albums de premier niveau restreints distincts. Ils restent accessibles au moyen du lien de partage d'origine, mais ne sont pas visibles dans Media Hub.

Vous recevrez un courriel distinct si votre structure doit être divisée.

Comment fonctionnent les liens de partage maintenant?

Les liens de partage du DAM et de Media Hub utilisent maintenant la même interface sur share.crowdriff.com, avec trois niveaux d'accès : aucun accès, consultation, et consultation et téléchargement.

❗À noter : Dans les liens de partage de Media Hub, « Can view » signifie la consultation directe, et non une demande de téléchargement comme dans l'expérience précédente.

Les liens de partage couvrent tout le contenu du dossier ou de l'album, y compris tous les sous-dossiers et sous-albums. Chaque dossier ou album possède son propre lien indépendant. La date d'expiration est facultative pour les dossiers et les albums, et obligatoire (jusqu'à 180 jours) pour les ressources non classées. Les liens de partage de dossiers expirés peuvent être réactivés avec la même URL. Les liens de partage existants migrent automatiquement et redirigent vers share.crowdriff.com, sans aucune action de votre part.

La recherche dans les liens de partage (modes IA et standard) est aussi offerte à toutes les personnes qui les consultent.

Comment fonctionne la recherche dans les liens de partage?

La recherche est offerte en deux modes, accessibles à partir d'un menu déroulant.

AI Mode (par défaut) trouve des résultats en analysant le contenu visuel. Idéal pour les recherches descriptives comme « été » ou « personnes qui mangent sur une terrasse ».

Standard Mode fait correspondre vos termes de recherche exacts aux descriptions, légendes, emplacements, mots-clés, noms d'utilisateur, auteurs, mots-clics et noms de fichiers. Il prend en charge la logique ET pour les requêtes de plusieurs mots, la recherche d'expressions exactes entre guillemets, la correspondance des variantes de mots, l'exclusion à l'aide d'un signe moins (p. ex. plage -nettoyage) et le filtrage par période.

La recherche dans les liens de partage n'inclut pas les suggestions de métadonnées ni la recherche par nom d'album.

Quoi de neuf dans Collectors?

Les Collectors passent exclusivement à la nouvelle expérience. Toutes les fonctionnalités de l'expérience classique sont conservées. Seul ajout : un éditeur visuel avec aperçu en direct pour gérer les paramètres des Collectors.

Les paramètres et les ressources téléversées se synchronisent entre l'expérience classique et la nouvelle expérience. Les ressources non classées restent visibles dans l'expérience classique et dans le flux Collector Assets. Il n'est plus possible de créer, de gérer ni d'organiser des Collectors dans l'expérience classique.

Qu'est-ce qui change avec l'API?

La v2 continue de fonctionner, et aucune nouvelle authentification n'est requise. La date limite de passage de la v2 à la v3 est le 31 août 2026.

Type de contenu

v2

v3

Galeries (expérience classique + nouvelle expérience)

✅

✅

Albums Media Hub

✅

Disponible à la fin mai

Albums My Visuals (expérience classique)

✅ (instantané après la mise à niveau du DAM)

❌

Dossiers My Visuals (nouvelle expérience)

❌

✅

Recherche par mot-clé

✅

❌

Une fois votre DAM mis à niveau, les réponses de la v2 pour les albums My Visuals deviennent un instantané du moment de la mise à niveau. Passez à la v3 si vous avez besoin que les réponses restent à jour par la suite.

Puis-je revenir à l'expérience classique après le 20 mai?

Oui, en tout temps pendant votre session, à partir du menu déroulant de votre compte. Toutefois, il est impossible de revenir au DAM, à Media Hub ou aux Collectors de l'expérience classique une fois la migration effectuée.

Y aura-t-il une interruption de service pendant la migration du DAM?

La migration s'effectue automatiquement le matin du 20 mai et dure environ 30 minutes. Une bannière jaune s'affiche dans la plateforme pendant qu'elle est en cours. Évitez de modifier vos albums pendant cette période.

Dans Media Hub, un album enfant peut-il avoir des autorisations différentes de celles de son parent?

Non. Tous les albums sous un même parent partagent les mêmes autorisations. Si vous avez besoin de paramètres d'accès différents, créez un album de premier niveau distinct. Utilisez l'option de contact dans la fenêtre de partage pour nous signaler les cas d'utilisation que le nouveau modèle ne couvre pas : ces demandes orientent les prochaines améliorations.

Comment expliquer la recherche dans les liens de partage aux personnes externes?

L'interface de recherche affiche déjà le texte suivant, que vous pouvez aussi utiliser dans vos documents d'intégration :

  • AI Mode : « Trouve des résultats pertinents en analysant le contenu visuel. Idéal pour les recherches descriptives, comme "été" ou "personnes qui mangent sur une terrasse". »

  • Standard Mode : « Trouve des résultats correspondant à vos termes de recherche. Idéal pour les recherches précises, comme des lieux, des événements ou des noms de photographes. »

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